工银安盛人寿是中国工商银行与加拿大安盛保险公司合资组建的寿险公司,成立于2015年5月。公司致力于为客户提供优质保险产品和服务,成为一流的寿险保障提供商。本篇文章将围绕着工银安盛人寿展开,从公司概况、产品优势、服务保障等方面展开,以期帮助读者了解工银安盛人寿,从而做出更优的保险选择。
一、公司概况
工银安盛人寿是中加两国金融强国—中国工商银行和加拿大安盛保险公司合资组建的全国性寿险公司,总部位于中国北京金融街。公司注册资本金为100亿元人民币,实收资本金为50亿元人民币。公司经营范围包括寿险业务、健康险业务、意外伤害险业务、养老金保险业务等,为个人客户和集团客户提供全面的财富管理和保障服务。公司在全国47个省份设有营业机构,拥有超过1,100个销售点,员工总数超过8,000人。截至2021年3月底,公司总资产超过650亿元人民币,已实现各项业务千亿级别的成绩,并荣获多项荣誉称号。
二、产品优势
工银安盛人寿通过与中国工商银行的协同合作,拥有庞大的客户群和丰富的销售渠道,同时利用国际领先的风险管理和保险技术,为客户提供具有针对性和竞争力的产品。以下是公司主要的产品优势:
1. 精算技术优势:工银安盛人寿采用国际领先的精算技术,运用科学的理论模型来评估风险,并给出相应的产品设计。公司在高净值保障、财富传承、健康险、少儿险等领域均有优势产品,为客户提供全方位的保障。
2. 市场协同优势:工银安盛人寿依托中国工商银行的营销网络和客户群体,通过市场协同实现双赢,同时降低销售成本,提高效益。
3. 客户服务优势:公司注重客户需求,提供一站式的财富管理和保障服务。客户可以通过公司网站、APP、微信公众号等多种渠道了解自己的保单信息和服务状态,感受到工银安盛人寿优质的服务态度。
三、服务保障
工银安盛人寿把服务作为公司的核心业务,坚持以客户为中心,为客户提供专业化、细致化的保险服务。以下是公司主要的服务保障措施:
1. 智能客服:公司通过引进先进的智能客服技术,建设了智能语音系统和机器人客服系统,实现24小时自助服务,有效缩短了客户等待时间,提高了客户满意度。
2. 快速理赔:公司通过建立快速理赔机制和优化理赔流程,实现理赔快捷、公正、专业,满足客户的理赔需求。
3. 理财规划:公司根据客户的财务情况和需求,提供个性化的理财规划服务,为客户提供投保建议和理财方案。
4. 线上服务:公司建设了完善的线上服务系统,客户可随时随地在线办理业务、查看保单信息和服务状态,方便快捷。
总之,工银安盛人寿是一家专业的保险公司,具有极强的实力和市场影响力。公司通过采用领先的精算技术,整合中国工商银行的营销网络和客户资源,以客户为中心,为客户提供全方位的财富管理和保障服务。在未来的发展中,工银安盛人寿将继续加强业务创新和服务创新,为客户提供更优质的服务。